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测试问题 *
模块三:策略性沟通与建立联盟——搞定人和(10题) 【问题28】 当我和上级对某个策略有分歧时,我应该如何沟通?是坚持己见还是服从?
参考答案 *
【思路】 用数据和逻辑沟通,而非感觉。可以说:“我理解您建议采用A方案。基于我看到的X数据和我过去Y经验,我有点担心Z风险。我们是否可以设计一个小规模的快速实验,用一周时间验证一下A和我的B方案,让数据来做决定?” 这展示了负责和严谨。 【行动联想】 在提出不同意见前,先确保自己掌握了足够支持观点的内部或外部数据。
建议使用 STAR 法则(情境-任务-行动-结果)来组织答案
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