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《沟通之道》蔡伟
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《带团队的头一年》刘蔚涛
测试问题 *
向上管理精髓进阶20题 第一部分:情境应用题 (1-10题) 情境题: 公司空降了一位新领导,你对他一无所知。为了快速建立有效的工作关系,你首先应该做什么? A. 向他展示你过往的所有业绩,证明自己的能力。 B. 等待他给你分配任务。 C. 主动请求一次简短沟通,询问他:“为了能快速跟上您的节奏,高效开展工作,能否请您分享一下您最看重的工作风格和汇报偏好?比如您是更倾向于看详细的书面报告,还是简短的口头同步?” D. 向其他同事打听他的背景和喜好。
参考答案 *
答案与解析: C 精髓在于: 主动观察,而非被动接受:直接、礼貌地询问领导的“偏好”,这是最高效的观察方式。 从“风格”和“偏好”入手:价值观需要长期观察,但工作风格和汇报偏好可以快速获取,能立即提升协作效率。 展现专业性和主动性:这种行为本身就给新领导留下极佳的第一印象。
建议使用 STAR 法则(情境-任务-行动-结果)来组织答案
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