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《带团队的头一年》刘蔚涛
测试问题 *
14. 运营经理需要管理‘主管级’员工,你如何定义一名优秀的‘主管’?你会采取哪些具体方法来赋能和激励并帮助他们成长?
参考答案 *
答:我定义优秀主管是:团队的教练和业务的放大器a.个人业绩数标杆 b.赋能团队:团队的教练 c.经验复盘总结分享。 我的赋能方法是: 1.战略共谋:让他们参与目标制定,理解‘Why’,而不仅是执行‘What’。 2.压担子,授权试错:授权参与团队项目的管理实践(并监控过程,为结果负责)。 3.照镜子:定期协作他复盘。分享管理技巧、跨部门沟通方法,将我沉淀的经验倾囊相授。 4.腾位置:在能力成熟后,为其争取表现机会 和成长机会,帮助其走向更高的管理岗位。 思路参考总结:选苗子 ,压担子,照镜子,腾位置
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个人笔记
答题思路: 定义精准:“教练”和“放大器”的比喻生动且准确。 方法具体:给出的方法超越了简单的“加工资”,更注重内在激励和成长。
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