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测试问题 * 一、 选择题（检验概念辨析能力） 1. 在《关键对话》中，你发现团队成员对你的新方案有强烈抵触情绪，对话陷入僵局。这时你首先应该做什么？ A. 用更多数据和案例来证明自己方案的优越性。 B. 暂停讨论方案内容，转而修复对话的安全感。 C. 强调自己是项目负责人，要求大家服从安排。 D. 暂时搁置议题，下次再议。

参考答案 * B. 暂停讨论方案内容，转而修复对话的安全感。 解析： 《关键对话》的核心是，当安全感丧失时，所有内容讨论都是无效的。必须首先重建安全感，对话才能回到正轨。

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